Salgsbetingelser 

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for bestilling og betaling av opphold ved Voss Cabin, og regulerer forholdet mellom kunden (leietaker) og utleier IAM Eiendom AS, org.nr. 992 651 679 MVA.

Ved å gjennomføre et kjøp via Vipps Checkout godtar du disse salgsbetingelsene.

2. Utleier

IAM Eiendom AS
Gjetnesvegen 15, 5363 Ågotnes. Besøksadresse: Golfparken 18, 5710 Skulestadmo
Org.nr: 992 651 679 MVA
E-post: post@vosscabin.no
Telefon: 902 15 952 / 907 59 085
Nettside: www.vosscabin.no

3. Bestilling og betaling

Bestilling gjennomføres på nettsiden via Stripe eller Vipps Checkout, med følgende betalingsalternativer:

• Vipps

• Visa / Mastercard

• Vipps Hurtigkasse

Bestillingen er bindende fra det tidspunktet betalingen er fullført.

Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt kontaktinformasjon. Når betalingen er gjennomført, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.

4. Priser

Alle priser er oppgitt i Norske Kroner (NOK).

Prisene inkluderer moms, samt obligatoriske tillegg som er oppgitt i bestillingen (f.eks. utvask og sengetøy dersom inkludert).

Voss Cabin forbeholder seg retten til å korrigere åpenbare feil i prisinformasjonen. Slike endringer påvirker ikke bestillinger som allerede er betalt.

5. Avbestilling og endringer

Voss Cabin tilbyr ikke angrerett etter angrerettloven, da overnatting er en tjeneste som er unntatt angrerett (jf. angrerettloven §22).

Avbestilling følger våre leiebetingelser, og disse skal leses sammen med salgsbetingelsene.

Kort oppsummert:

• Avbestilling ved uventede hendelser (som dokumentert sykdom) kan gi refusjon, minus 10 % administrasjonsgebyr.

• Avbestilling uten gyldig dokumentasjon følger reglene som gjelder for valgt bookingplattform (Vipps, nettsiden, Airbnb, FINN osv.).

Du finner fullstendige vilkår i Leiebetingelser på egen side.

6. Refundering

Refusjon skjer via samme betalingsmetode som kjøpet ble gjort med.

Refusjon kan ta 3–10 virkedager, avhengig av bank og betalingsleverandør.

7. Kundens ansvar

Kunden plikter å gjøre seg kjent med:

• Leiebetingelsene (husregler, bruk av hytten, plikter, skader, utvask osv.)

• Disse salgsbetingelsene (betaling, avbestilling osv.)

Begge dokumentene er tilgjengelige på nettsiden og skal leses før bestilling.

8. Utleiers rettigheter og forbehold

Voss Cabin kan kansellere en bestilling dersom:

• hytten ikke kan tilbys på grunn av skade, uforutsette hendelser eller force majeure

• bestillingen er gjort på feilaktige opplysninger

• kunden ikke oppfyller alderskravet eller andre betingelser

Ved kansellering fra utleier returneres hele leiebeløpet. Ingen ytterligere erstatning gis.

9. Betalingssikkerhet

Alle betalinger håndteres av Vipps AS og deres samarbeidsbanker.
Kommunikasjonen er kryptert, og ingen kortopplysninger lagres av Voss Cabin.

10. Personvern

Ved bruk av Vipps Checkout behandles personopplysninger i tråd med:

• GDPR

• Vipps sine personvernbetingelser

• Voss Cabin sin personvernerklæring

Opplysninger brukes kun for å håndtere bestillingen og driften av tjenesten.

Full personvernerklæring ligger på egen side.

11. Klager og reklamasjon

Eventuelle klager knyttet til betaling eller kjøpet rettes til:
post@vosscabin.no

For klager som omhandler selve oppholdet, gjelder Leiebetingelser.

12. Juridisk

Avtalen reguleres av norsk lov.
Eventuelle tvister behandles av norsk domstol med Bergen tingrett som verneting.